Privacybeleid Hubigen

Laatst bijgewerkt: 15 oktober 2026

Hubigen is een app van Jabeja BV waarmee teams samenwerken met hun AI-agents. Dit beleid legt uit welke gegevens de Hubigen-app (iPhone en Mac) verwerkt, waarom, en wat je rechten zijn.

Wie is verantwoordelijk

Jabeja BV, Dwarsstraat 2 bus 2A7, 8490 Jabbeke, België. Ondernemingsnummer BE 1041.778.515. Contact: wiebren@jabeja.be.

Jouw organisatie en Jabeja

Gebruik je Hubigen via je werkgever of een andere organisatie, dan bepaalt die organisatie waarvoor de agents ingezet worden en welke gegevens je met hen deelt. Zij is dan verantwoordelijke; Jabeja verwerkt de gegevens in haar opdracht als verwerker, volgens de afspraken met die organisatie. Voor vragen over hoe je organisatie met je gegevens omgaat, kan je ook bij haar terecht. Voor het eigen gebruik door Jabeja-medewerkers is Jabeja zelf verantwoordelijke.

Welke gegevens we verwerken

• E-mailadres: om je aan te melden met een eenmalige code.
• Berichten en antwoorden: wat je in gesprekken met agents schrijft, en je antwoorden op kaarten (bijvoorbeeld goedkeuringen).
• Foto's en bijlagen: alleen de foto's die je zelf kiest of neemt om naar een agent te sturen. De app krijgt geen toegang tot de rest van je fotobibliotheek.
• Spraak: alleen tijdens een live gesprek dat je zelf start. De microfoon staat nooit op de achtergrond aan.
• Pushtoken: een technische code van Apple om je meldingen te sturen.
• Technische gegevens: je IP-adres en het type toestel bij aanmelden en gebruik, in serverlogs, om misbruik tegen te gaan en fouten op te lossen.

We gebruiken geen advertenties, geen tracking en geen analysediensten van derden. We verkopen geen gegevens.

Waarvoor

Uitsluitend om de dienst te leveren: je aanmelden, je gesprekken tonen en bewaren, je agents laten antwoorden en je meldingen sturen. De rechtsgrond is de uitvoering van de overeenkomst met jou of met je organisatie (artikel 6.1.b AVG). De technische gegevens verwerken we op basis van ons gerechtvaardigd belang om de dienst veilig en werkend te houden (artikel 6.1.f AVG). We nemen geen beslissingen over jou die uitsluitend geautomatiseerd zijn en rechtsgevolgen hebben.

Met wie we gegevens delen

• AI-modelleveranciers (Anthropic en OpenAI): de inhoud van een gesprek wordt naar hen gestuurd om een antwoord te maken, en bij een live gesprek ook de spraak. We hebben bij deze leveranciers uitgezet dat gesprekken gebruikt worden om hun modellen te trainen.
• Amazon Web Services (EU): verstuurt de e-mail met je aanmeldcode.
• Apple: bezorgt pushmeldingen.

Je gesprekken en bijlagen staan op servers die Jabeja beheert in de Europese Unie.

Doorgifte buiten de Europese Unie

Anthropic, OpenAI en Apple zijn (mede) gevestigd in de Verenigde Staten. Wanneer een agent antwoordt of een melding verstuurd wordt, kan de inhoud daarvan dus buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt worden. Die doorgifte gebeurt op basis van de voorwaarden van deze leveranciers, zoals het EU-VS-gegevensprivacykader of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, voor zover zij die aanbieden. Deel daarom geen gevoelige persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens) met agents als dat niet nodig is.

Hoe lang we gegevens bewaren

Zolang je account of de overeenkomst met je organisatie loopt. Daarna verwijderen we je gegevens binnen 30 dagen, tenzij de wet ons verplicht ze langer te bewaren. Aanmeldcodes vervallen na 10 minuten. Technische logs bewaren we niet langer dan nodig voor beveiliging en foutopsporing.

Je rechten

Je kan je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen, je verzetten tegen een verwerking en je gegevens opvragen in een leesbaar formaat. Mail daarvoor naar wiebren@jabeja.be. Wil je je account laten verwijderen, mail dan vanaf het adres waarmee je je aanmeldt. Je hebt ook het recht klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Beveiliging

Alle verkeer tussen de app en de server is versleuteld (HTTPS). Je sessie wordt bewaard in de beveiligde sleutelhanger van je toestel.

Wijzigingen

Als dit beleid verandert, passen we de datum bovenaan aan.